Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей, предоставляемых Оператору через Сайт. Оператор реализует сбор и обработку персональных данных в строгом соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V ЗРК и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

Правовые основания обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователей на основании:

• Конституции Республики Казахстан;
• Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите»;
• иных нормативных правовых актов Республики Казахстан.

Обработка осуществляется только с согласия субъекта персональных данных либо на иных основаниях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Состав и категории персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных пользователей:

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения;
• гражданство;
• данные документа, удостоверяющего личность;
• контактные данные (телефон, адрес электронной почты, адрес проживания);
• данные платежных средств;
• сведения о действиях на Сайте (журналы регистрации, IP-адреса, cookies и иные аналогичные данные).

Обработка особо чувствительных персональных данных осуществляется только при наличии прямого согласия пользователя и в пределах, установленных законодательством Республики Казахстан.

Цели сбора и обработки персональных данных

Главными целями сбора и обработки персональных данных Оператор определяет:

• идентификацию пользователя при регистрации и совершении операций на Сайте;
• исполнение обязательств по договорам с пользователем;
• осуществление необходимых коммуникаций с пользователем;
• обеспечение функционирования электронных сервисов;
• выполнение требований законодательства Республики Казахстан, включая, но не ограничиваясь, противодействием легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
• обеспечение безопасности пользователей и Сайта;
• улучшение качества предоставляемых услуг.

Передача персональных данных третьим лицам

Передача персональных данных третьим лицам возможна исключительно в следующих случаях:

• наличие согласия пользователя;
• исполнение обязательств по заключенным договорам;
• выполнение требований действующего законодательства Республики Казахстан;
• по запросу государственных органов, имеющих соответствующие полномочия согласно законодательству Республики Казахстан.

Порядок и условия обработки персональных данных

• К обработке персональных данных допускаются только те сотрудники Оператора, которым это необходимо для выполнения своих служебных обязанностей.
• Передача третьим лицам допускается только в случаях, предусмотренных законами Республики Казахстан или с согласия пользователя.
• Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для предотвращения утраты, неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
• Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки или установленного законом.

Права пользователя

Пользователь, являющийся субъектом персональных данных, имеет право:

• на получение сведений о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
• требовать внесения изменений или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными либо обрабатываются с нарушением законодательства Республики Казахстан;
• отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего уведомления Оператору;
• получать иную информацию, предусмотренную законодательством Республики Казахстан.

Все обращения и запросы по вопросам обработки и защиты персональных данных принимаются по контактным данным, указанным в разделе «Контактная информация».

Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Казахстан.

Обработка файлов cookie и аналогичных данных

Сайт использует файлы cookie и иные аналогичные технологии для идентификации пользователя, обеспечения работы Сайта, а также для сбора анонимных статистических данных. Пользователь вправе самостоятельно изменить настройки файлов cookie в своем браузере. Ограничение использования файлов cookie может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.

Актуализация и изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Измененная редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено действующим законодательством Республики Казахстан.

Контактная информация

Все вопросы, связанные с обработкой и защитой персональных данных, пользователь может направить по следующим контактным данным:

• Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, проспект Абая, дом 44
• Электронная почта: [email protected]
• Телефон: +7 (727) 123-45-67

Дата последней редакции: 22.05.2026